GDPR-Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für lumicirae.com und die damit verbundenen Angebote und Vorgänge im Zusammenhang mit dem Verkauf von Wohn- und Gartenmöbeln an Verbraucher in Deutschland.

Sie gilt insbesondere für:

  • den Besuch und die Nutzung unserer Website;
  • Bestellungen und deren Abwicklung;
  • Zahlungen;
  • Versand und Lieferung;
  • Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen;
  • Kundenanfragen;
  • Cookies und ähnliche Technologien.

3. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Lumicirae
9635 Green Rd
Trafalgar, IN 46181
United States

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Für Datenschutzanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

4. Welche Daten verarbeiten wir?

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungs- und Lieferadresse.

Bestell- und Vertragsdaten

  • Bestellnummer;
  • bestellte Produkte;
  • Bestellbetrag;
  • Bestelldatum;
  • Bestellstatus;
  • Informationen zu Rückgaben und Erstattungen.

Versand- und Lieferdaten

  • Lieferadresse;
  • Versandinformationen;
  • Informationen zum Lieferstatus.

Zahlungsdaten

Im Zusammenhang mit Zahlungen können die für die Zahlungsabwicklung und Zuordnung der Zahlung erforderlichen Informationen verarbeitet werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können beispielsweise Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oder Diners Club verwendet werden.

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten kann durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen. Welche Daten konkret verarbeitet werden, richtet sich nach der verwendeten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsvorgang.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp;
  • Betriebssystem;
  • Geräteinformationen;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seiten;
  • technische Protokoll- und Verbindungsdaten.

5. Wie werden personenbezogene Daten erhoben?

Personenbezogene Daten können insbesondere erhoben werden, wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben;
  • Informationen im Checkout eingeben;
  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren;
  • eine Produktanfrage stellen;
  • eine Rückgabe oder einen Widerruf erklären;
  • eine Erstattung anfragen;
  • andere Informationen über unsere Website übermitteln.

Technische Daten können außerdem automatisch beim Besuch unserer Website verarbeitet werden.

Weitere Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

6. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Organisation von Versand und Lieferung;
  • Kommunikation mit Kunden;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Bereitstellung und Sicherheit unserer Website;
  • Verhinderung von Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für Verarbeitungen, die zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind, beispielsweise für:

  • Bestellabwicklung;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Versand und Lieferung;
  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung eine vorherige Einwilligung erfordert, erfolgt sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dies kann insbesondere für bestimmte nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien gelten.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise steuerliche oder buchhalterische Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dies kann insbesondere die technische Sicherheit, den Schutz unserer Website sowie die Verhinderung von Missbrauch und Betrug betreffen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Cookies können für den technischen Betrieb der Website, Sicherheitsfunktionen, den Warenkorb und den Bestellvorgang erforderlich sein.

Nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Präferenzfunktionen, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor ihrem Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten verwalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

9. Weitergabe an Dienstleister

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist, an geeignete Dienstleister weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • Hosting- und IT-Dienstleister;
  • technische Dienstleister;
  • Kundenservice-Dienstleister;
  • Steuer- oder Rechtsberater.

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine zuständige Behörde dies rechtmäßig verlangt.

10. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die hierfür geltenden Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind, insbesondere die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für eine solche Datenübermittlung eingesetzt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Verjährungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Wenn Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Verpflichtung oder andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder entsprechend eingeschränkt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den bestehenden Risiken angepasst.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO;
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO;
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO;
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die Ausübung einzelner Rechte kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

14. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241

Bei Anfragen können wir im gesetzlich zulässigen Umfang Informationen anfordern, die zur Identitätsprüfung erforderlich sind.

Bitte senden Sie uns keine unnötigen sensiblen Informationen.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nur, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit eine solche Verarbeitung eingesetzt wird und eine entsprechende Informationspflicht besteht, werden die gesetzlich erforderlichen Informationen bereitgestellt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die Funktionen unserer Website ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf lumicirae.com veröffentlicht.

18. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns:

Lumicirae
9635 Green Rd
Trafalgar, IN 46181
United States

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

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