Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern, die über den Online-Shop lumicirae.com getätigt werden.

Das Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland. Die angebotenen Waren werden innerhalb Deutschlands geliefert.

Zwingende gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben uneingeschränkt bestehen. Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

2. Anbieter und Kontaktdaten

Lumicirae
9635 Green Rd
Trafalgar, IN 46181
United States

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Produkte und Preisangaben

Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren werden auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben.

Produktabbildungen dienen insbesondere der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirme und technischer Darstellungen können geringe Abweichungen bei Farben oder einzelnen optischen Details auftreten.

Die jeweils aktuellen Produktpreise werden auf unserer Website und im Bestellprozess angezeigt. Entscheidend ist grundsätzlich der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wird.

4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

Verbraucher können die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die eingegebenen Bestelldaten vor dem Absenden kontrollieren und, soweit technisch möglich, korrigieren.

Mit dem endgültigen Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Waren ab.

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Vertrag kommt entsprechend den im jeweiligen Bestellprozess beschriebenen Schritten zustande. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung.

5. Verfügbare Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmöglichkeiten aktuell angeboten werden, wird im jeweiligen Bestellprozess angezeigt.

Derzeit können insbesondere folgende Kredit- und Zahlungskarten verwendet werden:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• JCB

• Discover

• Diners Club

Die Durchführung der Zahlung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

6. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen. Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten:

• Bestellwert unter 99,99 €: 9,99 €

• Bestellwert ab 99,99 €: kostenlos

Der Versand kann über DHL oder FedEx erfolgen.

Die übliche Transportdauer beträgt 5–10 Werktage.

Unter Einbeziehung der Bearbeitungszeit ergibt sich grundsätzlich eine voraussichtliche Gesamtdauer von 6–13 Werktagen.

Weitere Angaben finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung kann grundsätzlich beantragt werden, solange die betreffende Bestellung noch nicht versendet wurde.

Nach erfolgtem Versand ist eine unmittelbare Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können jedoch, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die gesetzlichen Widerrufs- und sonstigen Rückgaberechte in Anspruch genommen werden.

Stornierungswünsche können per E-Mail an contact@lumicirae.com oder telefonisch übermittelt werden.

Wird die Stornierung bestätigt, wird der bereits gezahlte Betrag grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

Weitere Informationen enthält unsere Stornierungsrichtlinie.

8. Widerruf und Rückgabe

Gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt.

Der Widerruf muss innerhalb der gesetzlichen Frist eindeutig erklärt werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Für das Widerrufsrecht gelten die jeweils maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften.

Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 35 Tagen ab Erhalt der Ware an.

Die konkreten Bestimmungen zu Rückgabefristen, Rücksendungsart, möglichen Rücksendekosten und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Wenn Sie eine beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware erhalten, bitten wir Sie, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren.

Die Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte bei Mängeln oder Falschlieferungen bleiben vollständig erhalten.

Umtausch

Ein allgemeiner direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten.

Soweit ein Widerruf oder eine Rückgabe möglich ist, erfolgt die weitere Bearbeitung über das hierfür vorgesehene Rückgabe- und Erstattungsverfahren.

9. Erstattungen

Erstattungen werden grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

Bei einer freiwilligen Rückgabe wird die Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware veranlasst.

Im Fall eines gesetzlichen Widerrufs gelten die gesetzlichen Rückzahlungsfristen. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir mit der Rückzahlung warten, bis wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Nach Veranlassung der Erstattung kann es abhängig von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister weitere 3–10 Werktage dauern, bis der Betrag tatsächlich gutgeschrieben wird.

10. Datenschutz

Im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Kundenanfragen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Cookie-Erklärung.

11. Haftung und gesetzliche Mängelrechte

Für Haftungsfragen und die gesetzliche Mängelhaftung gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

12. Anwendbares Recht

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit eine entsprechende Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.

Gegenüber Verbrauchern bleiben jedoch die zwingenden gesetzlichen Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Für die Information über eine mögliche Verbraucherschlichtung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers zur Durchsetzung bestehender Ansprüche bleiben davon unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Stornierungen, Widerruf, Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Lumicirae
9635 Green Rd
Trafalgar, IN 46181
United States

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet: Deutschland