Zahlungsanleitung

Wir möchten Ihnen eine einfache und sichere Zahlung während des Bestellvorgangs ermöglichen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Karten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt.

So funktioniert die Zahlung

  • Wählen Sie im Checkout eine verfügbare Zahlungsmethode aus.
  • Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
  • Schließen Sie die erforderliche Zahlungsautorisierung ab.
  • Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung übermittelt.

Eine erfolgreiche Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung bereits versendet wurde. Für Bearbeitung und Versand gelten unsere Versandbedingungen.

Sichere Zahlung

Zahlungsdaten werden im Rahmen der geltenden Sicherheitsanforderungen verarbeitet.

Bitte behandeln Sie Ihre Zahlungsinformationen vertraulich und geben Sie niemals vollständige Kartennummern, CVV- oder CVC-Codes, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail an uns weiter.

Probleme bei der Zahlung

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht abgeschlossen werden kann, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.

Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartendaten oder Sicherheitscodes per E-Mail.

Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung aufgrund einer Stornierung, Rückgabe, eines Widerrufs oder aus einem anderen berechtigten Grund erfolgt, wird sie grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

Bei Rückgaben und Widerrufen wird die Erstattung nach Maßgabe unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie vorgenommen.

Bei einer erfolgreichen Stornierung wird die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen angestoßen.

Die tatsächliche Gutschrift kann anschließend zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen und hängt insbesondere von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns:

E-Mail: contact@lumicirae.com
Telefon: +1 (317) 878-6241

Lumicirae
9635 Green Rd
Trafalgar, IN 46181
United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet: Deutschland